이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 {{상호}}(이하 「회사」)가 제공하는 재고관리 서비스 「히어로지」(이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 제공하는 히어로지 웹 서비스 및 관련 기능 일체를 말합니다.
2. 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. 계정: 이용자를 식별하기 위해 회사가 부여한 로그인 수단을 말합니다.
4. 작업공간: 재고 데이터가 저장되는 단위로, 한 개 이상의 계정이 함께 사용할 수 있는 공간을 말합니다.
5. 소유자: 작업공간을 생성하였거나 그 권한을 이전받아 작업공간을 관리하는 이용자를 말합니다.
6. 이용자 데이터: 이용자가 서비스에 입력·저장한 품목, 입출고 기록, 거래처 정보 등 일체의 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 {{사전 고지 기간}} 전부터 공지사항에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 {{불리한 변경 시 고지 기간·개별 통지 방법 — 변호사 확정 필요}}
4. {{변경 약관에 동의하지 않는 이용자의 거부권·해지권 조항 — 변호사 확정 필요}}

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 가입은 이메일 또는 회사가 지정한 외부 계정(카카오·구글·라인 등)으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
   • {{추가 거절 사유 — 운영 정책 확정 후 기재}}

제5조 (계정과 작업공간)

1. 계정의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. 이용자는 작업공간을 생성할 수 있으며, 소유자는 다른 이용자를 구성원으로 초대할 수 있습니다.
3. 구성원 초대는 초대 시 지정한 이메일 주소와 가입 계정의 이메일 주소가 일치하는 경우에만 성립합니다.
4. 소유자는 구성원의 권한을 부여하거나 회수할 수 있습니다.
5. {{소유자 부재·권한 이전·작업공간 승계에 관한 조항 — 정책 확정 후 기재}}

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 기능을 제공합니다. 세부 기능은 서비스 개선에 따라 변경될 수 있습니다.

• 품목 등록 및 단위·용기 설정
• 입고·출고·조정 등 거래 기록과 재고 조회
• 등급별 관리, 선별·가공 기록, 손실 기록
• 매출·원가 등 집계 리포트
• 알림 및 데이터 내려받기
• 작업공간 구성원 관리

제7조 (이용요금과 결제)

1. 서비스는 무료 또는 유료 플랜으로 제공될 수 있으며, 각 플랜의 내용과 요금은 서비스 화면에 게시합니다.
2. {{결제 수단, 결제 주기, 자동 갱신 여부, 요금 변경 고지 방법 — 결제 도입 시 확정}}
3. {{환불·청약철회 기준 — 전자상거래법상 요건을 반영해 변호사 확정 필요}}
4. {{요금 미납 시 서비스 제한·데이터 보관 기간 — 정책 확정 후 기재}}

제8조 (이용자의 데이터)

1. 이용자 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
2. 이용자는 서비스가 제공하는 기능을 통해 자신의 데이터를 파일로 내려받을 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
4. {{해지·탈퇴 시 데이터 보관 및 삭제 기준, 백업 정책과 복구 책임 범위 — 변호사 확정 필요}}

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 준수합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하고 결과를 통지합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 정보를 도용하는 행위
• 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매하거나 복제하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (비정상적인 대량 요청, 취약점 악용 등)
• 서비스를 역설계하거나 소스 코드를 무단으로 추출하는 행위
• 법령이나 공서양속에 위반되는 데이터를 등록·유통하는 행위
• 타인의 권리를 침해하는 정보를 서비스에 입력하는 행위

제11조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 이용자가 제10조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 사후에 통지할 수 있습니다.
2. {{이용 제한의 단계(경고·일시정지·영구정지)와 기준, 이의제기 절차 — 정책 확정 후 기재}}

제12조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 사전에 공지합니다.
3. {{서비스 전부 종료 시 사전 고지 기간과 데이터 반출 기간 — 변호사 확정 필요}}

제13조 (계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 문의처를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. {{해지 시 작업공간·구성원 데이터의 처리, 잔여 이용료 정산 기준 — 변호사 확정 필요}}

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사업자의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 서비스에 표시되는 재고 수량·금액은 이용자가 입력한 데이터를 바탕으로 계산됩니다. 입력 오류로 인한 결과에 대해서는 {{책임 범위 — 변호사 확정 필요}}
3. {{손해배상 범위와 한도(예: 최근 N개월 이용료 상당액) — 변호사 확정 필요}}

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2. {{준거법과 관할 법원 — 변호사 확정 필요}}

부칙

이 약관은 {{시행일}}부터 시행합니다.